A szerviz tevékenységéről
Szerviz szolgáltatás díjai
Mi csak kávéfőzőket szerelünk
Az ügyfél, és gép nyilvántartásról
Kellékanyagok és tisztítószerek forgalmazása kávéfőzőkhöz
Miért érdemes elvégezni a tisztító programot
Új kávéfőző gépek forgalmazása
Használt gép forgalmazás
Kávészerviz
+36 70 376 3464
Elromlott a Jura-d? 3-5 munkanap alatt visszaadjuk.
Budapesti kávégép-szerviz 2010 óta. Ingyenes felmérés, előzetes árajánlat minden esetben, garancia a javításra.
Kötelezettség nélküli előzetes felmérés
14
éves szerviz-tapasztalat
3–5
munkanap átlagos átfutás
100%
előzetes árajánlat
6 hó
garancia a javításra
Ismerős a helyzet?
A Jura kávégépek nem véletlenül prémium kategóriájúak — de amikor megállnak, nagyon meg tudnak állni. Ha bármelyik ismerős, jó helyen vagy.
Nem folyik a kávé
Vízkövesedett szivattyú, eldugult forrázó, vagy tönkrement fűtőegység. Klasszikus, gyakori.
Furcsa hang őrlés közben
Kopott őrlőkövek, elakadt őrlőmű. Ha nem cseréltetted még, most van itt az ideje.
Hibaüzenet a kijelzőn
„12", „8", forrázó-hibaüzenet — mindegyiket ismerjük. Diagnosztika 24 órán belül.
Miért mi javítsuk?
Három dolog, amit másképp csinálunk, mint a legtöbb szerviz.
01 Előzetes árajánlat, mindig
Nem kezdjük el a munkát árajánlat nélkül. A diagnosztika után pontos összeggel jelentkezünk, és csak a te egyeztetéseddel dolgozunk tovább. Meglepetés nincs.
02 Ingyenes budapesti szállítás
Budapest területén oda-vissza szállítjuk a gépedet — a dobozolással nem kell szórakoznod. Nem kell hozzánk utaznod, hogy javíttass.
03 Eredeti Jura alkatrészek
Csak eredeti gyári vagy hivatalos utángyártott alkatrészt építünk be. A javítás 6 hónapig garanciális — ha ugyanaz a hiba visszatér, ingyen javítjuk.
Hogy zajlik?
Négy lépés a hívástól a működő gépig. Semmi trükk, semmi rejtett díj.
1. lépés
Hívás vagy űrlap
Elmondod, milyen hibát tapasztalsz. Egyeztetünk időpontot a szállításra vagy beadásra.
2. lépés
Diagnosztika
24-48 órán belül átvizsgáljuk a gépet. Ingyenes, még ha nem is javíttatod nálunk.
3. lépés
Árajánlat
Konkrét, tételes árajánlat írásban. Te döntesz, hogy elindulunk-e.
4. lépés
Javítás + garancia
3-5 munkanap átfutás, 6 hónap garanciával. Visszaszállítjuk vagy elhozod, ahogy neked jó.
Amit az ügyfeleink mondanak
Valódi vevői visszajelzések, konkrét modellel és időponttal.
valós véleményre cserélni
★★★★★
„E8-asom nem fűtött. Csütörtökön beadtam, hétfőn már működött. Az árajánlat pont annyi lett, amennyit előre mondtak. Öröm volt velük dolgozni."
valós véleményre cserélni
★★★★★
„S8-am elakadt a diagnosztikában. Két másik szerviz mondta, hogy nem éri meg javíttatni. Kávészerviznél végül a fele áron megoldották. Ajánlom."
valós véleményre cserélni
★★★★★
„Ingyenes szállítás Budapesten belül — ez az, ami eldöntötte. Nem kellett a nehéz Z8-at vinnem. A garancia is preem, egyértelmű írásbeli megállapodás."
Gyakori kérdések
Mielőtt hívnál, itt van a legtöbb dolog, ami előre felmerülhet.
Mennyibe fog kerülni a javítás?
Az ár összetett: függ a hibától és a cserélendő alkatrészektől. Ezért minden esetben diagnosztika után adunk pontos árajánlatot. A diagnosztika ingyenes és kötelezettség nélküli — ha nem éri meg javíttatni, elmondjuk.
Mennyi idő alatt lesz kész?
Átlagos átfutási idő 3-5 munkanap az árajánlat elfogadásától. Ez alól kivétel, ha valami különleges, az országban nem elérhető alkatrészt kell beszereznünk — ilyenkor előre jelzünk.
Van garancia a javításra?
6 hónap garanciát vállalunk az elvégzett munkára és a beépített alkatrészekre. Ha ugyanaz a hiba a garanciaidőn belül visszatér, ingyen javítjuk.
Ingyenes a szállítás?
Budapest területén belül igen — oda-vissza is. Budapesten kívülről csomagküldővel vagy személyes beadással tudod hozzánk juttatni a gépet.
Milyen Jura modelleket javítotok?
Minden háztartási és félprofi Jura modellt — E, S, Z, WE, GIGA sorozatokat egyaránt. Ha a modelled nincs a listánkban, hívj, biztos vagyok benne, hogy találkoztunk már vele.
Milyen alkatrészeket használtok?
Kizárólag eredeti gyári Jura alkatrészt vagy minőség-tanúsítvánnyal rendelkező hivatalos utángyártottat. Nem-eredeti, olcsó alkatrészt nem építünk be — a garancia szempontjából ez lenne az első kompromisszum.
Mi van, ha nem éri meg javíttatni?
Ha a javítás költsége meghaladja a gép piaci értékét, ezt őszintén elmondjuk. Ilyenkor felajánljuk a használt gép beszámítását vagy egy új, magyarországi garanciás Jura vásárlását — de erre semmi nyomás.
Nyithatok űrlapon árajánlatkérést hívás helyett?
Igen — az árajánlat gombra kattintva egy rövid űrlapot találsz. 3-4 mező (név, telefon, modell, rövid hibaleírás), és 24 órán belül visszahívunk.
Készen állsz? Nézzük meg a Jura-dat.
Egy hívás, egy ingyenes felmérés, egy tiszta árajánlat. Innen a te döntésed.